Bonownik – moduł do obsługi punktów gastronomicznych

Jeżeli prowadzisz punkt gastronomiczny i zastanawiasz się w jaki sposób usprawnić przepływ informacji między stanowiskiem obsługi klienta a kuchnią, z pomocą przychodzi POSonline.

Oprogramowanie POSonline zostało wyposażone w nowy moduł, pozwalający obsługiwać drukarki bonowe na punktach gastronomicznych. Klient składa zamówienie, a informacja o daniach do przygotowania dociera na kuchnię automatycznie w momencie fiskalizacji paragonu czy też faktury detalicznej. Pracownik przyjmujący zamówienie oszczędza czas, w którym musiałby dostarczyć wiadomość o powstałym zamówieniu.

Do głównych zalet funkcji bonownika należą:

• Przyjazny interfejs
  Proces sprzedaży produktów zaliczających się do sprzedaży detalicznej, jak i samych potraw odbywa się na jednym ekranie. Pozycje wydawane z kuchni wskazywane są przez osobę przyjmująca zamówienie i oznaczone zostają w sekcji pozycji dodatkowym symbolem „B”, dzięki czemu pracownik sporządzający paragon ma wgląd, które z potraw zostaną docelowo przygotowane i wydane z kuchni. Pozwala mu to także na edycję konkretnej pozycji, jeżeli pojawi się taka potrzeba.          Co więcej, do każdej pozycji możemy wprowadzić notatkę, zawierającą informację modyfikacji potrawy przez klienta. Szczególnie przydatne, gdy musimy poinformować osobę przygotowująca posiłek o składnikach niewskazanych do spożycia przez klienta – np. z powodu nietolerancji pokarmowej na dany składnik potrawy. Po dodaniu towarów i potraw do paragonu i przejściu do widoku zawierającego wybór formy płatności czy też miejsce wskazania numeru NIP (w sytuacji, gdy klient poprosi o wystawienie faktury sprzedaży), pracownik po ustaleniu z klientem formy wydania potraw może wskazać sposób ich przygotowania przez kuchnię. Przykładowymi opcjami mogą być:
  • Numer stolika,
  • Wynos,
  • Dostawa (jeżeli Twój punkt świadczy takie usługi).
  
• Przejrzysty wydruk z drukarki bonowej
  W momencie fiskalizacji paragonu, kucharz otrzymuje wydruk zawierający podstawowe, niezbędne informacje:
  • Numer dokumentu fiskalnego, na podstawie, którego powstał wydruk z drukarki bonowej,
  • Numer stolika/Wynos/Dowóz – w zależności od Twoich preferencji i specyfikacji miejsca obsługiwanego przez POSonline,
  • Ilość i nazwa danej pozycji/potrawy,
  • Uwagi do zamówionej potrawy – modyfikacje wskazane przez klienta.
  
• Zaoszczędzony czas
  Fiskalizacja dokumentu fiskalnego przez osobę obsługująca klienta wiąże się z automatycznym wydrukiem pozycji z drukarki bonowej znajdującej się na kuchni. Uwaga! W przypadku, gdy pojawi się konieczność ponownego przekazania wydruku zamówienia na kuchnię wystarczy otworzyć w aplikacji POSonline dokument fiskalny, z którego powstało zamówienie na kuchnię, a następnie skorzystać z przycisku [BONOWNIK]. Działanie to spowoduje przekazanie informacji, do urządzenia znajdującego się na kuchni, o wydruku dla danego paragonu/faktury detalicznej. Nie wpływa to w żaden sposób na zafiskalizowany już dokument.

Jakie urządzenia są niezbędne do pracy z systemem POSonline, w przypadku, gdy chcę korzystać z modułu BONOWNIK? Podstawowymi urządzeniami do prowadzenia sprzedaży i obsługi bonownika na punkcie sprzedażowym/gastronomicznym:

• router (ze względu na wymóg rezerwacji adresu IP dla urządzeń pracujących na punkcie),
• urządzenie mobilne – obsługa oprogramowania POSonline (system Android),
• drukarka fiskalna (POSonline współpracuje z urządzeniami ELZAB, Posnet i Novitus),
• drukarka bonowa (POSonline współpracuje z urządzeniami Novitus, np. NPOS Thermal T800 WiFi).

Uwaga! Konfiguracja drukarki bonowej z siecią Wi-Fi odbywa się poprzez podłączenie urządzenia do komputera – port USB – i połączenie drukarki z siecią przy pomocy oprogramowania dostępnego na stronie producenta drukarki bonowej.